Facebook y educación, agregar o no a los alumnos
*Nota: para responder al título del post primero quería contextualizar el uso de facebook con un ejemplo reciente, ¡no se asusten!

Soy usuario activo de Facebook, y estos días he observado como la segunda personalidad de Catalunya, el President del Parlament, recibía una gran cantidad de mensajes en su muro. El Presidente del Parlament ha sido noticia por una anécdota reciente y las reacciones han sido muchas en todos los medios de comunicación, también en Facebook.
Éste es un defensor y activista de la web2.0, utiliza twitter, facebook y mantiene un blog personal y otro blog como presidente del Parlament de forma regular.
Ha impulsado la introducción de estas herramientas en el Parlament, y un ejemplo son las VIII Jornadas sobre medios de comunicación audiovisual, que se retransmitieron en directo y abrieron canales en twitter y FB, recibiendo mayor participación a través de estos canales que en la propia sala, con la creación de la figura del relator virtual (en colaboración con la Universitat Oberta de Catalunya) que iba seleccionando y trasladando las preguntas a los distintos ponientes durante el día.
Y me empiezan a surgir las dudas en relación a hasta que punto, su muro personal en Facebook, es el lugar donde todos los ciudadanos pueden expresar sus opiniones, sobre cualquier tema.
Al ser una persona pública y conocida, muchos le hemos añadido por curiosidad y él aceptado. A día de hoy tiene más de 1900 “amigos”.
Debe ser difícil encontrar el equilibrio entre abrirse a la ciudadanía y limitar las intervenciones en un entorno como este. A raíz de dicha anécdota ha recibido comentarios más o menos negativos pero también muchos de apoyo (y los que habrán sido eliminados).
No sé exactamente hasta que punto el derecho de una persona a tener su perfil público en Facebook se encuentra con el derecho de los demás usuarios a escribir en el muro de los demás… y si esta persona es quien debe filtrar y eliminar los mensajes no deseados, de entre más de 1900 usuarios, esto puede desbordar a cualquiera y acabar por desestimar el uso de la misma o restringirla.

Y todo, este es mi objetivo, viene para introducir a otra escala el uso de Facebook en educación, y cuestionarme el título de este post.
Si bien los más jóvenes utilizan también otro tipo de redes (cómo Tuenti, MySpace o Hi5) y que la edad media en FB es mayor (Estudio sobre redes sociales en Filmica y Facebooknoticias) esta plataforma también puede ser un espacio de comunicación y soporte para actividades educativas. Susan Jacobs recoge 25 aplicaciones de Facebook que pueden ser de utilidad en educación.
Y la pregunta es si un profesor/a debe o no agregar a sus alumnos como “amigos”.
Si estamos proponiendo utilizar blogs, wikis, twitter y otras herramientas para seguir la conversación más allá de las aulas, y una parte de los estudiantes son usuarios de facebook, ¿les agregamos o no?
Supongo que parte de la respuesta está en función del uso más o menos personal que cada profesor (que sea usuario de facebook) le da a la herramienta, y en función de esto decidir si le interesa compartir o no su perfil con los alumnos.
Puede ser un tema de debate muy interesante en las aulas; discutir y dialogar sobre las distintas posibilidades, porque se ha aceptado agregar alumnos y porque no, y las implicaciones que tiene cada una. Siempre sabe mal y parece de malaeducación “ignorar” cuando te envían una petición de amistad, pero si se dan las razones adecuadas, se esta fomentando la conciencia de publico/privado que implican estas redes.
Por desgracia el President del Parlament no puede establecer estas pautas o diálogo con 1900 seguidores, o quizás si. Ismael Peña-López que ha estudiado y escrito sobre e-government y e-administration quizás nos pueda dar algunas ideas.
Si en una aula universitaria, el hecho de abrir un foro sin la planificación adecuada puede llevar a desbordar la actividad, en este contexto también será imprescindible establecer unas pautas de juego compartidas con los estudiantes, pues en este caso la situación es más compleja por la intimidad (en mayor o menor medida) de la información que se muestra.
¿Y tu que harías/haces, agregas o ignoras?
Algunas referencias:
- Facebook (Wikipedia)
- Què és Facebook? (Blog 4t ESO IES Misteri d’Elx)
- La Cara oculta de Facebook (El País)
- Sobre Redes Sociales y Privacidad (Enrique Dans)
- La Parodia de las Redes sociales (Bla bla blog)
- Sobre Redes Sociales (Bloc de blocs)
- Facebook “viola la privacidad” (BBC News)
- Privacitat a les xarxes Socials (Ismael Peña)
- Foto Facebook: Befitt Flickr (con permiso del autor)
16 Comments
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www.docencia.es — 30 October 2008 @ 9:37 pm
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By Ismael Peña López, 30 October 2008 @ 10:48 am
Francesc, por alusiones
Escribo lo que es mi opinión totalmente personal, aunque basada en lo que haya ir podido leyendo.
Si la pregunta es si el President del Parlament puede gestionar, directamente, 1900 seguidores en FaceBook, la respuesta es un tajante no. Ni puede… ni probablemente debe.
Tengo la convicción que la obligación de cualquier cargo electo es atender a esos 1900 ciudadanos (y a todos los demás), y que Internet nos ha dado muchas herramientas que facilitan la información, el debate y la participación.
Pero creo que hay un aspecto fundamental (y de ahí sacamos varias conclusiones) que no se da en FaceBook: es el canal personal, no institucional (¿o sí?), del President.
El President – y esto es una opinión personal – no es una persona individual, sino una institución. Como tal, no me parece mal que sea un equipo el que gestione esa comunicación. Esta es una crítica (p.ej. que no atiendan personalmente el correo) que se suele hacer a los políticos. Personalmente, yo quiero que (a) mis consultas sean escuchadas, y en la medida de lo posible, (b) que sean atendidas. Si eso lo hace directamente el cargo o su equipo, no creo que sea relevante.
En la misma línea, creo que los canales deben ser institucionalizados. No quiero decir con ello que deban ser “burocratizados”, pero si dotados de un determinado protocolo que (a) favorezca el debate informado y la creación de opinión fundamentada y que (b) garantice los derechos que como administrados tenemos (igualdad ante la Administración, etc.
Facebook no es, para mí, un entorno favorable para nada de lo citado anteriormente. Por tanto, el President ni puede (ni probablemente debe) atender a las peticiones hechas en su “Wall”.
By francesc, 30 October 2008 @ 11:08 am
Muchas gracias Ismael!
De hecho, por lo que he podido observar, a la práctica él no suele responder a los comentarios en su muro a no ser que sea alguien muy cercano o conocido.
Veremos que pasa en las universidades…
By Ismael Peña López, 30 October 2008 @ 1:18 pm
Veremos…
Yo he añadido estudiantes a mi FaceBook, pero el perfil de estudiantes de la UOC es, ciertamente, distinto al que uno suele encontrar en la Universidad y, además, eran de máster, donde la división profesor/alumno es bastante más difusa de lo habitual.
By yalocin, 30 October 2008 @ 4:43 pm
Bueno, croe que en general nos da cierto recelo el exponernos publicamente, pero pienso que es bastante injutificado. Yo doy clase en bachillerato y mi correo es conocido por todos mis alumnos y algunos padres. No tengo ninguna experiencia negativa en aproximadamente cuatro años que esto es así.
El curso pasado me invitaron a tuenti y allí me fuí movida por la cuiriosidad. Para mi sorpresa la mayoría de mis alumnos y ex-alumnos tenían cuenta en tuenti. Nunca he solicitado ser amiga de nadie pero si acepto las peticiones de amistad que me mandan. Estoy en esta red desde el mayo pasado y tengo unos 50 amigos. Todos son o han sido alumnos míos. Algunos me etiquetan en las fotos,otros me han mandado invitaciones para conciertos, me han pedido ayuda con algún tema de clase, e incluso me han hecho la pelota
Vamos, que no he tenido ningún problema sino todo lo contrario: creo que es una experiencia muy positiva. Eso si, mantengo una actitud que intenta ser no intrusiva y responder a todo el que se anima a comunicarse de esta manera conmigo.
Quizá he tenido suerte: cruzaremos los dedos
By JLG, 30 October 2008 @ 8:21 pm
Hola, Francesc. Como a Yalocin me invitaron el curso pasado a Tuenti y acepté. Yo tampoco pido que me agreguen, pero sí acepto las solicitudes que me mandan, si son alumnos o ex alumnos.
La experiencia fue y está siendo muy positiva.
El curso pasado:
1. Aprovecharon para que les aclarara dudas antes del examen final,
2. les comuniqué si habían aprobado todo,
3. volvimos a resolver dudas con respcto a selectividad (casi todos eran de 2º de Bachillerato),
4. calmé nervios.
Este año no están tan activos, pero todo llegará. De momento,
1. muchos prefieren que les comunique lo que sea por Tuenti antes que por emails,
2. sigo en contacto con los alumnos que ya están en la Universidad.
En cuanto a la relación que mantenemos, es amistosa pero con respeto: me etiquetan en fotos, comentamos las que subo o suben, les dejo notas o artículos que les puede venir bien (el último sobre técnicas de estudio, por ejemplo).
By Ismael Peña López, 30 October 2008 @ 8:33 pm
Geniales las experiencias de yalocin y JLG. Lástima que en los periódicos siempre salen ejemplos escabrosos de “lo malo de la Interné” y no usos civilizados y beneficiosos como los vuestros
By Pedro Cuesta Morales, 30 October 2008 @ 10:46 pm
Hola Francesc, estupenda reflexión!
Hace unos días tuve que plantearme algo relacionado con esto.
En nuestra escuela se había creado un grupo en facebook para alumnos, exalumnos, profesores, colaboradores, …
Yo, que no soy un usuario “habitual” de facebook, y que sobre todo había utilizado mi cuenta para compartir fotos con familiares que están lejos, o sea para uso PERSONAL, me estaba planteando combinar este uso con otro mas PROFESIONAL.
Aunque inicialmente se me paso por la cabeza crear otra cuenta, al final no lo hice y voy a utilizar la que ya tenía, aunque quizás lo bueno sería algo que permitiera cambiar de “ROLE” en función de las necesidades.
De todas maneras pienso que las redes sociales tienen un papel futuro importante en la enseñanza, y que pueden aportar bastante como favorecedoras del intercambio de conocimiento y del aprendizaje colaborativo.
Concepción Abraira está utilizando una red social en su asignatura (creada con Ning), y yo me estoy planteando crear una para una de mis asignaturas.
Un abrazo,
By francesc, 30 October 2008 @ 11:04 pm
Muchas gracias por vuestras aportaciones, todas ellas muy interesantes, de verdad!
Me ha gustado la diversidad de experiencias, que sean positivas y que se combine el uso se la propia red que utilizan los estudiantes y otras plataformas creadas específicamente para el entorno del grupo clase, como la propuesta de utilizar ning.
También encuentro muy interesante el nuevo canal de comunicación que se abre con los estudiantes.
Un saludo.
By Jose Carlos del Arco, 31 October 2008 @ 1:06 am
Hola Francesc,
Interesante tema. Veo la utilidad de las redes sociales para la construcción e intercambio colectivo de conocimiento. Quizás el matiz sea el alcance de la red, si generalista o vertical (entorno mas privado)
Facebook es una red social generalista que aglutina a nuestros contactos personales, mi impresión es que en un red tan horizontal se recibe un exceso de información dificil de gestionar, se dispersa el mensaje (demasiado ruido) y se mezcla lo personal con lo profesional. En las redes verticales se acota el alcance a una temática particular, NING precisamente facilita la creación de este tipo de redes. Lo veo mas claro con redes verticales.
By Montse, 31 October 2008 @ 8:42 pm
Hola.
Soy profesora de lengua en un instituo, y desde hace años doy mi correo electrónico a mis alumnos para facilitarles la transmisión de trabajos. He difuminado muchísimo la frontera entre lo personal y lo profesional y me ha dado excelentes resultados, muchísimo mejores que cuando me matenía a una distancia exclusivamente profesional. Desde hace unos cuantos años, menos, tengo messenger y facilito el contacto con mis alumnos. Muchas veces he solucionado problemas que tenían en relación con la materia, pero en otras ocasiones he hecho casi de tutora, con todo el placer del mundo, puesto que mis alumnos se me han abierto con muchísima facilidad. Les encanta tener una profesora asequible, con la que se puede hablar y solucionar problemas, de la materia o personales, pero debo decir que es sobre todo una decisión muy personal y nada transferible.
Comprendo que alguien pueda sentirse escandalizado por lo que estoy diciendo, pero me funciona mejor ahora que antes, supongo que por lo “humanizada” que sienten a su profesora. Jamas he tenido ningún problema con esto.
Desde hace unos meses tengo una cuenta en Facebook, y en ella me encuentro a antiguos alumnos (y muy pocos profesores o gente de mi generación -la de los 40 oara arriba). A todos les parece simpàtico agregarme y como ha dicho alguien más arriba espero prudentemente que sean ellos quienes hagan el primer paso. En todos los casos, la sensación de cercanía es muy poderosa.
No sé si he respondido al debate más o menos abierto, pero la introdución de las nuevas tecnologías me ha acercado a mis alumnos. Pienso seguir así.
Saludos
By francesc, 1 November 2008 @ 10:40 am
Muchas gracias Jose Carlos y Montse por vuestras aportaciones.
Me interesa la idea de utilizar facebook para relacionarnos con nuestros alumnos, resolver dudas o simplemente mostrar una faceta más humana del “profesor” y quizás si que cuando busquemos poder realizar actividades más estructuradas sea más conveniente una red más vertical.
Muy interesante, gracias a tod@s por vuestras aportaciones
By Esther Perez Martell, 2 November 2008 @ 8:08 pm
Hola a todos
Muy interesante el tema, y especialmente estos días que parece que los medios se han puesto de acuerdo para sacar noticias sobre el espionaje en FB.
Imparto una asignatura de Libre configuración “La nueva Internet: Web 2.0 y redes sociales” en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. El perfil de estudiante, como el de toda universidad presencial española, joven, usuarios intensivos de internet 1.0 y de alguna red tipo tuenti, pero con desconocimiento total de las características e implicaciones que pueden derivarse del uso y mal uso de las redes sociales en general.
Este es uno de los temas sobre los que reflexiono con ellos y les insisto sobre los valores con los que debemos participar en la web 2.0. Para mí es más importante que reflexionen y consideren estos valores que el que sepan cómo se hace un blog o el software para desarrollar una wiki.
En este sentido me he decidido a darles entrada en mi mundo 2.0 y allí están entrando poco a poco.
Saludos
By francesc, 3 November 2008 @ 4:35 pm
Gracias Esther.
Comparto completamente la importancia de reflexionar sobre estas consideraciones previamente y a la vez habría que aprovechar estas discusiones para analizar las opciones “técnicas” que ofrece cada plataforma y como utilizarlas.
Por ejemplo quien puede ver el muro, las fotos o las actualizaciones de perfil (en el caso de facebook), como activar la opción de que un blog en wordpress.com sea público pero que no lo indexen los buscadores, etc.
Seria interesante una pequeña encuesta a los alumnos sobre que opinan ellos de este tema (de la privacidad, por ejemplo) y su conocimiento de las partes “técnicas” sobre su uso.
En los estudios que hemos llevado a cabo, gran parte de los alumnos y alumnas de un grupo mostraban su preocupación por ser “demasiado” públicas sus reflexiones en el blog.
By francesc, 5 November 2008 @ 2:38 pm
He publicado un nuevo post con nuevas informaciones al respecto…
http://www.blocdeblocs.net/2008/11/05/mas-sobre-facebook-en-ensenanza-y-aprendizaje/
By francesc, 16 January 2009 @ 7:41 pm
El President del Parlament anuncia que su perfil de Facebook está al límite, y añade una página estática.
http://blocs.mesvilaweb.cat/node/view/id/120130