¿Está la tecnología siguiendo las demandas de los estudiantes en educación superior?

Con esta pregunta David Nagel reflexiona en el reciente artículo publicado en CampusTechnology sobre los aspectos claves en el uso de las tecnologías por parte de las instituciones universitarias.

Los estudiantes valoran la tecnología del campus como factor clave a la hora de seleccionar la universidad y lo consideran importante para su desarrollo profesional. Y las instituciones no están respondiendo a estas necesidades y demandas de los estudiantes, según el último informe de CDW Government -The 21st-Century Campus: Are We There Yet? basado en 20 universidades americanas.

Algunas de estas deficiencias o desajustes con las demandas de los estudiantes, se centran en el soporte a medios digitales como los podcasts, el soporte para herramientas Web2.0 (redes sociales, wikis, etc.), acceso externo al campus, entre otras.

“Mientras que los estudiantes están incorporando estas tecnologías en casi todos los aspectos de su experiencia educativa, a través del uso de portátiles, internet, redes sociales, etc. La tecnología que les ofrece el Campus no se corresponde.”

Los estudiantes destacan la necesidad de tener acceso a la tecnología, ya sea para la carrera académica como para su vida fuera de las aulas. Y muchos consideran la tecnología importante o muy importante para su éxito académico, según este informe.

Las dificultades para la adopción de las tecnologías en clase, pasan mayoritariamente por un desconocimiento de su uso por parte del profesorado (55%), clases no preparadas con tecnología (17%), profesores que no las utilizan (17%) o tecnologías desfasadas (10%).

Mientras que el 85% del profesorado encuestado afirmaba que  sus instituciones ofertaba formación tecnológica, y el 71% estaba satisfecho con esta formación, el 41% afirmaba que el gran reto era el desconocimiento de cómo utilizar la tecnología. También una parte del personal encargado de dicha formación y soporte afirma que el profesorado no sabe como utilizar la tecnología en sus clases.

Por lo tanto, la formación técnica debe ir siempre acompañada de una formación sobre su uso, posibilidades, ejemplos de buenas prácticas, etc. Y aunque parece que ya está claro, este informe revela que no se está llevando a cabo como se debería (en las instituciones que han participado)

Además, según el informe, el 88% del profesorado ha sido animado a utilizar la tecnología en sus clases, y el 91% cree que la tecnología es clave para el éxito en sus cursos, solamente el 33% asegura que ésta está totalmente integrada en el Campus.

El informe acaba proponiendo algunas propuestas para las instituciones:

• Ofrecer acceso a las tecnologías que necesitan los estudiantes después de su graduación.
• Analizar las expectativas de los estudiantes
• Analizar las necesidades de formación del profesorado
• Asegurar que esta formación se adapta a los horarios del profesorado
• Impulsar las herramientas de la Web2.0 para conectar los estudiantes y el profesorado y construir comunidad dentro y fuera del campus.

Desde aquí se puede acceder al informe completo

David Nagel, “Is Higher Ed Technology Keeping Up with Student Demand?,” Campus Technology, 10/14/2008, http://www.campustechnology.com/article.aspx?aid=68495